تقدم المكتبة الخدمات المرجعية والإرشادية للمستفيدين في المكتبة بشكل مباشر من خلال:

- استقبال استفسارات المستفيدين بشكل مباشر والرد عليها.

- إرشاد رواد المكتبات إلى أوعية المعلومات المتوفرة والتعريف بكيفية استخدامها والوصول إليها.

- مساعدة الباحثين في البحث عن أوعية المعلومات المختلفة عبر النظام الآلي لمكتبات الجامعة.

- تقديم الدورات التدريبية للمستفيدين في كيفية استخدام المكتبة والنظام الآلي وقواعد المعلومات بالمكتبة.