أنت هنا

تقدم عمادة شؤون المكتبات بجامعة الملك سعود الخدمات المرجعية والإرشادية للمستفيدين عبر وسيلة التواصل الاجتماعي WhatsApp الواتس آب على الرقم الموحد 0118061000 :

  •  تــفــعيل التواصل مع المستفيدين على اختلاف فئاتهم ومواقعهم باستخدام مختلف وسائل الاتصال الحديثة، ومنها الواتساب، والذي يُعد من أشهر وسائل الاتصال وأكثرها انتشارا.
  • استقبال رسائل واستفسارات المستفيدين والرد عليها والعمل على تلبية احتياجات ورغبات المستفيدين بطريقة سهله.
  • خدمة الواتساب سوف تسهم في تمكين المستفيدين من التواصل مع المكتبة أينما كانوا ومتى ما رغبوا في الاستفادة من خدمات مكتبات جامعة الملك سعود.
  • يتم عن طريق الواتساب تجديد الإعارة وتزويد المستفيدين بالكتب المستعارة ومدة استعارتها.
  • مساعدة الباحثين في طلب مصادر المعلومات عن طريق الخدمة المرجعية الإلكترونية.
  • يتم الرد على الاستفسارات والإجابة عليها وقت الدوام الرسمي من الساعة 8صباحاً حتى 2 مساءً.

رابط الخدمة : https://api.whatsapp.com/send?phone=966118061000